Politica de livrare

Comenzile plasate pe site-ul nostru sunt procesate și expediate în termen de 15 zile lucrătoare. Procesarea comenzilor poate dura până la 5 zile lucrătoare zile lucrătoare înainte ca expedierea să aibă loc. Expedierea se face prin intermediul Cargus și este supusă disponibilității produselor.

Tarifele de livrare:

Tarifele de livrare sunt calculate în funcție de destinație și greutatea totală a coletului. Acestea sunt afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii și pot varia în funcție de opțiunile de expediere selectate de către client. De regulă se aplică o taxa de transport în valoare de 35 Ron pentru comenzile a căror valoare nu depășesc 300 Ron. Pentru comenzile a căror valoare depășesc 300 Ron transportul este gratuit.

Termenul de livrare:

Termenul de livrare estimat este afișat în timpul procesului de finalizare a comenzii și poate varia în funcție de destinația coletului. În general, livrările către zonele urbane sunt mai rapide decât cele către zonele rurale.

Urmărirea comenzii:

Odată ce comanda a fost expediată, veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza stadiul livrării. Acesta vă va permite să urmăriți coletul și să aflați stadiul exact al livrării.

Politica de retur:

Vă rugăm să consultați pagina noastră de “Politica de retur” pentru informații detaliate cu privire la returnarea produselor și procedurile asociate.

Asistență:

Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări suplimentare privind procesul de livrare, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de asistență clienți este disponibilă să vă ajute și să vă ofere asistență în orice moment.

Ne angajăm să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărături online și să vă asigurăm că produsele dvs. ajung la destinație în cel mai scurt timp posibil și în condiții excelente.

Asistență:

Contactați-ne la [email protected] pentru întrebări legate de livrări și returnări.